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操作方法が分からないとき、うまく動かないときのご案内です。 お急ぎでなければ、まず下の3つをご覧ください。 解決しない場合は、ページ下部のフォームからお問い合わせください。

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アプリの中のヘルプ

Storebookにログインすると、画面右下のボタンからその画面の使い方を読めます。 AIに質問することもできます。 すべての画面の説明は、メニューの「ヘルプ」からまとめてご覧いただけます。

導入ガイド

ログインの方法と、最初にやることをまとめています。 ログインする前でもお読みいただけます。

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ログインできないとき

パスワードをお忘れの場合は、ログイン画面の「パスワードをお忘れですか」から再設定できます。 メールアドレスが分からない場合や、再設定のメールが届かない場合は、下のフォームからご連絡ください。

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解決しない場合は、こちらからご連絡ください。 お店の名前と、どの画面でどうなったかを書いていただけると、確認が早くなります。 受付は24時間で、ご返信は平日の営業時間内に順次いたします。

「どの画面で」「何をしたら」「どうなったか」を書いていただけると確認が早くなります。

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